藍海商學院-網路行銷攻心聖經!歡迎來到第五堂課,今天我們來聊聊 連登。佩吉 是一個從不休息的銷售員。

 

連登。佩吉 是一個從不休息的銷售員,每週工作7天,一天24小時都持續在崗位上奮戰,他的任務就是對所有來到他面前的客戶銷售,持續不斷、專心致志、不厭其煩的做著重複的銷售工作。

 

他的薪水不高,卻從不抱怨。他的工作單調,卻怡然自得。他可以不吃不喝不睡覺,不談戀愛不結婚,甚至不用你負擔勞健保。

只要你是老闆,相信都很願意請一位這樣優秀的業務員,為你永不停歇的工作,賣出更多產品。

 

這位大名鼎鼎的連登。佩吉,並不是什麼何方神聖,他也不是真正的人類,其實,他就是我們常看到的著陸頁Landing page,也有許多人常用在銷售產品上,所以也會習慣稱為銷售頁。但無論是Landing page還是銷售頁,以下我們都統一稱為著陸頁。

 

咦,這個時候相信你心裡一定有所疑惑,那到底一般網站跟著陸頁有什麼不一樣呢?

 

我們先來談談一般網站吧,以入口網站來說,大家應該都去曾經去過Yahoo!!這樣的入口網站吧,雅虎奇摩的網站首頁,左邊版面是一大堆的功能連結,中間版面則是各種新聞分類,右邊版面則有大小不同的廣告,光是一個首頁,就包含了上千個連結,各自連結到上千個不同的地方去,如果你是早期的網路使用者,對於這樣的入口網站可能早已見怪不怪,甚至還很習慣這樣的使用方法。但如果你是網路新世代的使用者,第一次看到這麼多的連結塞在一起出現,可能就會因為選擇性障礙發作,直接崩潰在電腦前面吧!

 

相同的案例,我們來看看電商平台,如果你進入拍賣或PC Home,琳瑯滿目的商品向你席捲而來,同樣也會分散你的視覺,讓網站平台沒辦法更好的引導你做出特定事項。

 

是購買產品、報名活動、訂閱電子報、加入會員,等等這種只有單一功能的頁面,都算是新一代的著陸頁。

 

你會發現,像Yahoo、PC Home這樣的入口網站都是比較早期的設計模式,而且因為早期沒什麼競爭對手,加上使用者長期使用下來,已經習慣這樣的操作模式了,所以這樣的網站版面幾乎不會再做變動了。

 

然而,由於不讓使用者在第一次接觸新網頁,就產生選擇性障礙,因此,這樣單一功能的著陸頁就越來越常出現,像是Google的搜尋引擎,就只有在中間放上一個大大的搜尋Bar,只強調搜尋功能。或是我們現在常在FB看到賣東西的廣告,點擊後會來到專門賣單一產品的頁面,像這種對單一產品做大篇幅的介紹與銷售的網頁,也算是著陸頁的其中之一。還有諸如Uber這類叫車服務的網站,因為Uber想要的是更多使用者,所以著陸頁當然就會設計成以註冊會員為優先的單一功能。

還有還有,像是由苦樂文創製作,也是我們最愛使用的語音新知學習平台「聽說App」,他的目的就是得到更多聽眾下載App來使用,所以著陸頁當然會以下載App為目的來設計囉。

 

正是因為著陸頁只做一件事情,所以能讓訪客的專注力更集中,全心全意的把著陸頁中的內容看完,並縮短訪客做決策的時間。

如果你的著陸頁銷售流程又製作得不錯,那就有很大的機會,引導訪客一步一步完成最後的轉換,得到你想要的最終結果。

 

那要如何才能做出好的著陸頁呢?在此,維德老師幫大家整理了五個重點,人人都能按照這五個重點去設計好的著陸頁。

 

1.         受眾分析:著陸頁是產品與消費者之間的橋樑,想要有高轉化率,必須對目標受眾有更多的分析,他們的喜好、收入、動機的分析。盡可能針對最大群的受眾設計著陸頁,才能得到最好的成效。

2.         視覺設計:這是個看臉的時代,人人都喜歡經過包裝的東西,就連著陸頁都不例外,一個適合你品牌的視覺設計也是極為重要的,網路上同類型的產品通常都太過競爭,要脫穎而出就必須立刻在視覺上給予致命一擊,才能吸引到最大量的關注。

3.         響應式設計:你應該也曾用手機看過電腦版網頁吧,大大的畫面塞在小小的螢幕裡實在是讓人看得超不舒服,點連結的時候還會因為手指太粗點錯,讓人越用越惱火。響應式網頁簡稱為RWD,意思是網頁會針對訪客觀看的載具自動變化,簡單來說,就是你不管用電腦、平板、手機看到的都是同一個網頁,但是因為螢幕大小跟操作方式不同,所以網站會自動排版,以呈現最適合的畫面,給訪客最棒的瀏覽體驗。

全球最大的搜尋引擎Google,也曾經提出數據來驗證響應式網頁的重要性:

首先,61%的訪客在手機瀏覽網頁時,若無法快速找到想要的資訊,他們就會立刻離開。其次,79%的訪客遇到不喜歡的頁面,會返回重新搜索其它網頁。最後,50%的訪客如果遇到在手機網頁上很難瀏覽或操作的服務,那麼即便這個服務功能再成功,他們也不願意經常使用。

對了,這些統計數字在往後的每一天都會變得更高,因為越來越多的人每天都使用手機上網,所以千萬別忽略了著陸頁在手機上的顯示效果。

4.         網頁載入時間:現代人追求的是快速有效率的生活,而且零碎的上網習慣使得我們越來越沒耐性。像維德老師以前幫一位美容的廠商做了一個非常漂亮的預約用著陸頁,一進到頁面就會看到美麗的蝴蝶群拉開帷幕,歡迎每一位來訪的訪客,啊~~很華麗優雅對吧。但這功能卻需要大量的網路頻寬,所以許多訪客來到網頁,看到還需要15秒才能跑完進度條,心情就不太美麗了,好不容易下載完才發現只是一個蝴蝶動畫,哇賽,整個都拍桌暴怒啦。所以如果你的網頁載入速度,超過人體平均忍耐時間的7秒以上,那還是保持簡潔,捨棄掉一些不必要的功能吧。

5.         讓客戶專心一致,並補上最後一擊:著陸頁可貴之處就在於只做一件事情,所以請不要貪心的塞入其他元素,同一時間要訪客買東西又下載APP,還要加入會員實在是讓人大分心,良心建議各位,針對每個不同的行銷階段來設計著陸頁吧。想要短期獲利那就專心賣產品;想要衝高使用者就專心推App下載,就像屏風表演班的創辦人,李國修老師所說的名言:「人,一輩子做好一件事就功德圓滿了」。著陸頁也是一樣,先做好一件事就可以了!

對了,切記要在最後放上Call to action行動呼籲,因為會看到著陸頁最後的訪客們,這時候已經走在你設計好的道路上了,可以用「限時折價」、「最後限量」、「立刻免費試用」等句子,適時地踹他最後一腳,引導他作出最終行動喔。

以上的五個重點相信各位都融會貫通了,但還會遇到一個問題,那就是到底該用什麼工具來做著陸頁呢?

好,我們先分為是否需要賣產品的需求,因為賣產品需要網路金流服務,所以選擇的平台相對會有些不同。

 

如果你只是要收收名單,讓人預約諮詢的朋友,可以使用Weebly或是Wix這兩個免費平台,只要你會用滑鼠拖曳、會打字、會上傳圖片,那就可以免費做出一個著陸頁或網站了。

 

如果你是要賣東西的朋友,希望有完整的金流系統,而且頁面上要有倒數計時器、購物車加購功能,還能做後台訂單彙整與報表輸出的話,介紹同樣簡單好用的兩個平台給大家:

第一個是最近很常看到的一頁商店,許多知名的廠商都是與他們合作,不過要注意金流還需要經過兩方對帳,流程稍微繁瑣了點。

第二個則是LiteShop輕電商,使用形式跟Weebly或是Wix很像,都是簡單就能做好的銷售型著陸頁,維德老師推薦過很多學員使用過,目前效果都不錯。

 

咦,那如果你要賣的產品不只一樣,品項繁多,那該怎麼辦呢?

那我就建議去使用常見的電商平台,像是Shopline與QDM等電商平台,等於是一個大商城整合所有的著陸頁,而每個著陸頁都賣著單一的產品,也能多項產品一起結帳出貨,讓管理更方便喔。

 

好啦,相信說了這麼多,你一定對連登。佩吉 這一位從不休息的銷售員更加了解了吧,聰明的你,快用上述的平台去創造自己的連登。佩吉來幫你做永不停歇的銷售吧!

 

下一堂我們就來聊聊 網路行銷是萬靈藥?還是毒藥?

我們下次見囉,掰掰!

 

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