藍海商學院-網路行銷攻心聖經!歡迎來到第十三堂課,今天我們來聊聊 我要跟你強迫發生關係!!!

 

請注意,此堂課的內容並不適用於男女關係,只限定使用在行銷領域。而且請務必注意,強迫發生關係有風險,行銷策略有賺有賠,使用前應詳閱公開說明書。當然,前提是你找得到說明書…

 

還記得上一堂我們提到的框架理論嗎?

我們對世界的認識是經由以前的經驗模擬出來的,所以對任何東西我們都有一個既定的框架限制我們的想像力。然而,如果要讓大家能立刻記得你,就必須要用特別的方法來打破這個框架,突破消費者原先的思維。

但人類有種自我保護機制,他們沒辦法接受太過前衛,或是落差太大的衝擊

所以我們就要想辦法跟原本舊有的習慣做連結,然後只選某一個方向創新(像是顏色、外型、材質、設計等等)。換句話說,我們要從舊有習慣先出發,再想盡辦法跟各種權威「強迫發生關係」,創造出新的選擇機會!

 

這樣的做法會讓客戶從原先舒適安逸的框架,被突然的反差衝擊強制喚醒,然後開始質疑原先的習慣好像是錯的,好像不是最好的選擇,接著加入權威性的證據,給客戶塑造一個新框架,給客戶一條更好的新道路,讓客戶能順著新道路走向更好的人生。這,就是讓客戶轉換產品的心理戰法。

 

所以最好挖掘行銷點的方式,那就是「有關係找關係,沒關係就強迫發生關係」!

 

1993年的台灣,當時正值乳品的戰國時代,本土奶粉與進口奶粉的電視廣告,在老三台上打得不可開交,當時的觀念認為喝牛奶是最好的營養補充方式,但來自紐西蘭的貝氏羊奶粉就是靠著「有關係找關係,沒關係就強迫發生關係」,在為數眾多的奶粉中殺出一條血路,佔有乳品界的一席之地。

貝氏羊奶粉先以大眾熟悉的乳品補給習慣出發,再引用中醫四大名著的本草綱目,其中的一句話「羊奶是溫和營養的食品」,包裝成羊奶比牛奶更溫和,不容易腹瀉,是一款適合全家人飲用的飲品,而且還趁勝追擊,再推出適合1到4歲小朋友專用的成長羊奶粉,做了一次漂亮的分眾行銷!

 

「本草綱目記載,羊奶是溫和營養的食品,適合全家人飲用」這句廣告詞當時可謂是紅遍大街小巷,沒喝羊奶的邊說邊搶著買,買到的互相提醒也是用這句,甚至連小朋友、媽媽都在比較誰家有喝羊奶,誰家沒喝羊奶,找關係攀上中醫權威的本草綱目,這行銷出發點實在厲害!

 

另一個遠在日本的例子,也是「有關係找關係,沒關係就強迫發生關係」的有趣案例,如果你曾經在日本度過聖誕節,就會發現日本聖誕節的肯德基永遠是大排長龍,肯德基變成日本人過節必吃的食品,就像台灣人過年必吃年夜飯一樣重要,到底肯德基是怎麼樣將吃炸雞與聖誕節「強迫發生關係」的呢?

 

1974年,肯德基的店經理大河原毅先生,因為無意間聽到幾個外國人聊天時提到,來自異鄉的他們在聖誕節非常想念傳統的火雞大餐,無法回家的他們至少希望以吃火雞大餐來一解鄉愁,但當時日本很難取得火雞,也不是人人都吃得起。所以大河先生就想,如果炸雞餐可以取代火雞大餐,那就能變成聖誕節必備的食物,於是經過與總公司的商量,當年就以實驗性的方式,推出了聖誕節專屬的派對桶。

 

沒想到派對桶的主意,除了外國人好評,更帶動了日本流行,因為日本的有錢人會在聖誕節安排到高級餐廳用餐,但許多日本家庭當時並沒有特定的慶祝方式,這個缺口立刻被炸雞派對桶補上,讓肯德基派對桶與聖誕節緊密連結在一起,成為了全國性的傳統習慣。現在,如果你想要在聖誕節想要買份肯德基特餐,通常在數週前就要先預訂,否則大排長龍等上好幾小時,對日本人來說也都是稀鬆平常的事了

 

這樣「有關係找關係,沒關係就強迫發生關係」的行銷出發點,讓肯德基在12月成為每年最大旺季,當月業績甚至能飆升到平常的10倍,幾乎快打破其他11個月的銷售業績總和。強迫發生關係的威力實在不容小覷。

 

2009年,非官方、非傳統,只是純屬好玩的光棍節,就是史上最大也最不要臉的強迫發生關係。光棍節源於1993年,四個南京大學的學生舉行脫離單身的會議,並以象徵單身的數字1,訂定11月11號為光棍節來組織活動,漸漸的這活動變成了一種校園趣味文化,在中國大學中流傳開來。伴隨一代一代學生告別校園,踏入社會,光棍節開始在社會流行開來。

由於光棍節沒有特定的慶祝方法,所以阿里巴巴旗下的淘寶網就看準這一個缺口,聯合所有廠商,舉辦限時優惠的「購物狂歡節」,讓單身的光棍們,用線上購物買東西犒賞自己,或是買給心儀的另一半,脫離光棍!

 

看,這是多不要臉的「強迫發生關係」,但是光棍們正好也需要一個藉口來滿足自己的購物慾,趁著雙11特別優惠,此時不買更待何時,光棍們,衝阿阿阿阿,快刷爆自己的支付寶,沒人呵護你,你也要呵護自己啊。

 

2009年的雙11銷售額已達到5200萬人民幣。

隔年的2010年暴增到9.36億人民幣,足足成長18倍。

2011年達到52億人民幣,較去年又成長了整整5倍。

之後的交易額成長率都呈現幾何級別的成長幅度,直至2017年11月11日,阿里巴巴旗下的天貓總成交額達到1682億元,連其他平台的京東網購都達到1217億人民幣的交易額!

靠著「強迫發生關係」,光棍節現在已經成為地表最強最大的網路購物節日了!

 

怕自己沒辦法締造這麼大規模的行銷出發點嗎?那就先從小地方開始著手吧!

維德老師也曾經看過一間小店家掛著紅布條,寫著「食尚玩家、旅行應援團、美食大探索,都沒有來採訪過」這樣讓人會心一笑的布條喔,也算是饒富趣味的「強迫發生關係」最佳應用,至少吸引了客戶注意,嘗試走進店家,也算是階段性的成功了

 

快點想辦法跟舊有習慣或權威「強迫發生關係」吧,新時代的人需要更多讓自己消費的理由,誰願意把一件毫無關聯的事情講得煞有其事,誰就越能在一票無聊廣告中脫穎而出。至於,要怎麼把產品賣好,那就是下一堂要提的囉!

 

下一堂,我們就來聊聊 購物專家打死也不說的秘密!

我們下次見囉,掰掰!

 

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