你知道以前Google在面試的時候都會問一些奇怪的問題,像是「如果要塞滿一輛校車,需要多少顆高爾夫球?」或「要清洗西雅圖所有的玻璃窗,你的報價會開多少?」但他們後來發現能夠回應出這些問題和工作能力並沒有關係,所以現在不玩這招了,那你知道他們現在面試都問些什麼嗎?

美國一位求職者在應徵Google 的 Product Manager產品經理這個職位時,收到人資部門寄來的信,裏頭明確寫著PM需要具備的能力和面試問題,現在就一起來看看Google對於PM的要求是什麼吧。

首先是工作內容,PM的工作不會只是維護現有產品,而是著重在開發新的概念與策略,要能做出對用戶有利兼具商業價值的新產品及功能,並帶領團隊讓產品概念化。而Google 的服務橫跨實體裝置、app、企業…等等,所以PM 必須要是個「通才」,並且具備積極、敢冒險的性格。

接下來是PM要具備的能力,以及相關的問題

第一是產品設計的能力,PM應該要把使用者擺第一,提供最好的用戶體驗,所以需要對使用者有同理心,對產品有熱情,可以先試著問自己幾個問題,像是「要怎麼優化google map」、「你最喜歡的google產品是什麼,喜歡什麼、不喜歡什麼」看看你能不能把這些想法,用簡單的概念描述給設計師。

第二是分析能力,要對數字敏感,能夠定義正確的指標,懂得解讀 A/B 測試的結果,而且不介意親自跳下來做雜事。

第三要符合企業文化,PM應該要有野心和雄心壯志,懂得領導,能夠理解多方不同的意見。一樣也可以先問問自己:為什麼選Google、為什麼想當PM?

第四是技術能力,PM也會接觸到產品開發團隊,為了要能夠有效跟工程師溝通,並提升自己的可信度,要懂一些程式。在面試的最後一關,會由資深工程師,來評估你的技術能力,所以也要事先準備和coding相關的問題。

最後是策略能力,PM要熟悉商業相關的議題,雖然不一定要有商業的經驗或訓練,但應該要具備對商業的判斷和敏感度,相關的問題也可以問自己:「如果你是Google的CEO,會擔心微軟的競爭嗎?」

除了這些能力和問題,Google還很佛心的提供了科技相關的網站和部落格,讓面試者能有明確的準備方向。其實,不管你的職位是不是PM,或有沒有打算進入科技業,Google提的這些技能適用於現代所有行業,把自己養成通才,不挑食的接收資訊,才能順應不斷在變的趨勢。

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